Практический технический опыт: тестирование, поддержка ПО, аналитика, сопровождение IT-проектов или собственные разработки. Умение самостоятельно разбираться в программах, замечать детали... Сравнивать продукты: лично проверять сценарии в наших программах и у конкурентов, фиксировать удачные решения и проблемы со скриншотами и короткими...