Специалист отдела контроля качества

LiteBuy — это «Легко купить», и работать с нами ещё проще! С 2003 года мы занимаемся оптовыми поставками отделочных материалов и товаров для уюта дома. Мы официальный дистрибьютор ведущих мировых брендов, крупных заводов и фабрик, а также импортёр товаров из Китая. У нас своя логистика, надёжные клиенты и стабильный бизнес. Наша география — розничные магазины и оптовики по всему Красноярскому краю, Хакасии, Тыве, Иркутской, Томской и Кемеровской областям.

Чем предстоит заниматься:

· Приём, регистрация и анализ претензий по качеству от клиентов;
· Урегулирование жалоб на качество товаров и услуг;
· Информирование клиентов и сотрудников о правилах оформления претензий;
· Ведение базы рекламаций и рекламационной документации;

Мы ждём кандидата, который:

· Имеет опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
· Знает принципы складского учёта и документооборота;
· Уверенно работает в 1С
· Понимает Закон РФ «О защите прав потребителей»;
· Обладает грамотной устной и письменной речью, внимателен к деталям, умеет работать с большим объёмом информации и сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.

Условия работы:

· Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
· График 5/2, с 8:30 до 17:30;
· Место работы: ул. 26 Бакинских комиссаров, 1/1 (территория ХК «Енисей»);
· Бесплатная доставка служебным транспортом от/до проходной утром и вечером;
· Полный социальный пакет, оплачиваемый больничный, ежегодный оплачиваемый отпуск;
· Наставничество на период испытательного срока (3 месяца), обучение внутренним регламентам и особенностям нашей конфигурации 1С.

Присоединяйся к наше дружной команде!