Менеджер по работе с ключевыми клиентами в отдел сервиса

Asia MH эксклюзивный дистрибьютер техники HELI на протяжении 25 лет: поставка техники (вилочные погрузчики, складская техника), запасных частей и сервисного обслуживания.

Вам нравится строить долгосрочные отношения с крупными клиентами и находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Хотите стать частью команды лидера рынка складской техники ? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

Ведение и развитие пула ключевых клиентов: полный цикл сопровождения, консультирование и решение операционных задач.

Организация и контроль сервисного обслуживания складской техники: взаимодействие с клиентом и внутренними сервисными подразделениями.

Анализ потребностей клиентов, формирование и продажа оптимальных сервисных решений (кросс-продажи).

Подготовка коммерческих предложений, участие в переговорах.

Контроль исполнения договорных обязательств и качества предоставляемых услуг.

Ведение отчетности и работа с внутренней CRM-системой.

Требования:

Опыт работы в B2B сегменте от 5 лет.

Опыт работы в продажах запасных частей и комплектующих от 5 лет.

Опыт в проведении переговоров на уровне топ менеджмента.

Опыт работы с 1С, СРМ, электронного документооборота.

Опыт работы с тендерными площадками.

Участие в тендерах на поставку запасных частей и оказание сервисных услуг по обслуживанию погрузо-разгрузочной техники.

Образование высшее, желательное техническое.

Условия:

Официальное трудоустройство.

График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00.

Работа в современном офисе компании.

Возможности для профессионального и карьерного роста.

Уровень дохода: оклад + бонусная часть по результатам выполнения KPI.

О компании Asia MH — ведущий российский поставщик подъемно-транспортной и складской техники с 1994 года. Присоединяйтесь к профессионалам и развивайтесь вместе с нами!