Администратор загородного отеля EDER Vuoksa

Если Вы знаете толк в гостеприимстве, у Вас грамотная речь и желание хорошо зарабатывать, то нам с Вами по пути. Мы ищем талантливого администратора в премиальный загородный отель EDER Vuoksa, расположенный в Ленинградской области.

Обязанности:

- обработка входящих звонков и сообщений на корпоративный тел.;

- встреча гостей (регистрация, заполнение карт гостя);

- создание чатов с гостями;

- общение с гостями в чате, моментальные ответы;

- подача в дома по запросу гостей необходимых расходников и иных вещей;

- заключение договоров на арендуемую технику;

- продажа дополнительных услуг;

- ведение учёта/отчётности в отеле;

- контроль минибара, пополнение минибара;

- контроль готовности домов к заселению;

- взаимодействие с гостями в период их проживания в отеле;

- формирование заявок на закупку товаров для отеля (заказы 3 раза в месяц).

- высшее образование (желательно в сфере гостиничного менеджмента);

- разговорный английский базового уровня (желательно);

- владение ПК (Excel, Word, профильные программы);

- чистоплотность и аккуратность;

- дисциплинированность;

- желание надолго остаться в развивающейся компании;

- грамотная речь

Гарантируем:

- дружный коллектив;

- своевременную оплату труда;

- оплата мобильной связи;

- комфортные условия проживания на территории отеля;

- возможность развития для тех, кто действительно будет эффективен!