Оператор контакт центра (г. Химки)

⚠ Будьте внимательны. Признаки сомнительного объявления (МЛМ/лёгкий доход) — проверьте работодателя. Никогда не платите работодателю за трудоустройство и не оформляйте карты/кредиты по просьбе «работодателя».

ТЕНЕТ РУС

📍 Москва 💼 Нет опыта

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

79 000 ₽ — медиана, обычно 70 000–90 000 ₽

По 127 вакансиям «оператор контакт центра» в городе Москва. Подробная зарплатная аналитика →

Обязанности:

Осуществление исходящих звонков-опросов и сообщений (не продажи, не холодные звонки) клиентам по телефону, электронной почте, в мессенджерах и других каналах коммуникаций, в соответствии с процедурами и скриптами, утвержденными в Компании;
Оказание консультационной поддержки потенциальным клиентам Компании, поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшими у клиента вопросами;
Работа с входящими звонками, заявками клиентов (только на входящей линии);
Корректный ввод в базу данных всей информации об обращении, поступившем по каналам связи в Контакт центр, в соответствии с правилами и требованиями, утвержденными в компании.

Требования:

Образование – не ниже среднего специального;
Грамотная речь;
Опыт аналогичной работы будет являться преимущество

Условия:

Работа в динамичном, быстро развивающемся подразделении крупного международного автомобильного концерна;
Сплочённая, профессиональная команда;
Проводится обучение;
Режим работы: 2/2, либо 5/2;
Совокупный доход 84 000 рублей gross;
Оплата сверхурочной работы – в соответствии с законодательством;
Бизнес центр класса А, располагается в г. Химки. Комфортные условия для работы и отдыха. Работа на территории офиса.