Администратор-оператор службы доставки (сеть кафе-кондитерских)

Сеть кондитерских «Панье» приглашает в новый проект «Доставка» сообразительного, быстрого, уверенного в себе соискателя, которому было бы интересно начать проект с самого основания.

Мы – дружелюбная, гостеприимная сеть кондитерских, которая работает уже более 5 лет. И мы выросли до собственного проекта доставки.

Мы будем рады как опытному администратору, так и новичку без опыта – пройдем этот путь вместе о самого его начала, обучим всему.

В чём суть работы:

• Работа за компьютером – обработка входящих заказов, поступающих на сайт кондитерской, отправка на сборку, обработка заказа с использованием сервиса Яндекс Еда, контроль своевременности доставки, ответы на вопросы гостей в ходе доставки, работа с жалобами и возражениями гостей;
• Помощь клиентам по телефону в выборе блюд, обсуждение условий доставки и т.п.;
• Координация сборки заказов и курьеров;
• Работа с таблицами Excel.

Мы будем рады, если вы обладаете:

• Желанием работать в команде - взаимопомощь делает жизнь легче;
• Оперативностью и мобильностью в работе;
• Ответственный подход к работе;
• Готовность осваивать новые навыки.

Что мы предлагаем:

• Заработную плату 45 000 руб в месяц на руки (51 750 руб. до вычета НДФЛ);
• Удобный сменный график 2/2 с 09-00 до 21-00;
• Работа в центре города, с хорошей транспортной развязкой (ост. з-д им. Куйбышева, или 1-й Родильный дом);
• Дружный коллектив, авторитетные наставники, отзывчивые руководители;
• Оплачиваемая стажировка, трудоустройство без испытательного срока (после стажировки);
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск 14+14 рабочих дней;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц – авансовая и основная часть заработной платы;
• Обучение и повышение квалификации.

Основные требования к кандидату:

• Уверенный пользователь ПК – Excel – очень важно;
• Системность, сообразительность;
• Ответственность, пунктуальность.