Специалист технической поддержки (2L)

⚠ Будьте внимательны. Признаки сомнительного объявления (МЛМ/лёгкий доход) — проверьте работодателя. Никогда не платите работодателю за трудоустройство и не оформляйте карты/кредиты по просьбе «работодателя».

Финтехробот

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 14 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Новосибирск 💼 От 1 года до 3 лет 🕸 висит 58 дней

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

62 600 ₽ — медиана, обычно 55 000–78 000 ₽

По 66 вакансиям «специалист технической поддержки» в Новосибирске. Подробная зарплатная аналитика →

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

Твои задачи:

Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей
Участие в аварийно-восстановительных работах
Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг
Взаимодействие с командами Развития (3L)
Описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки
Взаимодействие и консультирование заказчиков по техническим вопросам
Написание средних и сложных запросов в PostgreSQL
Изменения конфигураций сервисов
Написание composer пакетов и работа с ними

Наши ожидания:

Опыт работы от 2 лет
Опыт работы с Postman\swager\curl
Готовность работы по часовому поясу НСК

Будет плюсом:

Опыт работы с высоконагруженными приложениями
Опыт работы в Support

Мы предлагаем:

Работа в компании с IT аккредитацией
Ежегодный пересмотр заработной платы
Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, белая зарплата
Даем возможность построить карьеру в компании от новичка до руководителя
Подключаем ДМС со стоматологией
Предоставляем корпоративную подписку на электронную библиотеку
Проводим офлайн-тренинги и внутренние онлайн-обучения для самостоятельного развития компетенций
Веселимся на масштабных корпоративах и тимбилдингах
Компенсируем ежемесячно спорт/увлечение твое или твоего ребенка/путешествие/ изучение английского языка в размере 15 000р каждый квартал