Оператор связи (специалист технической поддержки)(телекоммуникации)

от 70 000 ₽ в рынке

Северен Телеком

📍 Санкт-Петербург 💼 Более 6 лет 🕸 висит 32 дня

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

70 000 ₽ — медиана, обычно 70 000–100 000 ₽

По 8 вакансиям «оператор связи» в городе Санкт-Петербург. Подробная зарплатная аналитика →

АО «Северен-Телеком» предоставляет своим клиентам услуги телефонной связи, доступа в Интернет, передачи данных, аренды каналов связи и построения корпоративных сетей.

Объявляем о наборе сотрудников на вакансию ОПЕРАТОР СВЯЗИ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (работа не в чатах).

Обязанности:

приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей (профиль заявок - телеком);
осуществление мониторинга сети и оборудования;
предупреждение клиентов о плановых работах;
приостановка и восстановление услуг клиентов за неоплату;
выполнение простых операций по изменению настроек на оборудовании.

Требования:

высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере;
знание принципов построения локальных сетей;
знание основ технологии Ethernet, модель OSI, основ маршрутизации;
приветствуется опыт работы с HelpDesk-системами и CRM;
приветствуются знания в области телефонии, в т.ч. технологии VoIP;
навыки по работе с персональным компьютером на уровне квалифицированного пользователя;
четкая дикция, грамотная речь;
стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.

Условия:

оформление по ТК РФ;
заработная плата: оклад 70000 рублей (до вычета НДФЛ) + премия;
ДМС после испытательного срока;
испытательный срок - 3 месяца;
график работы - 5/2 с 9-30 до 18-00;
месторасположение - ст. м. Площадь Ленина;
для талантливых - перспективы карьерного роста до инженера высокого уровня;
дружный молодой коллектив;
бесплатное обучение в корпоративном Онлайн-Университете Ростелекома по различным направлениям;
бронирование граждан за организацией после испытательного срока (при наличии военного билета (для военнообязанных));

Работа в Северен-Телеком - это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться!
Насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, спартакиадах и волонтерских проектах).
У нас опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании!