Специалист по организации авиаперевозок и контролю обслуживания ВС

Требования:

Образование: высшее, среднее специальное.

Опыт работы: от 1 года (авиакомпания, аэропорт, наземное обслуживание).

Уверенный пользователь ПК.

Знание системы DCS Astra.

Грамотная устная и письменная речь.

Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность и пунктуальность.

Должностные обязанности:

Организация обслуживания пассажиров и багажа:

- взаимодействие с подразделениями и службами аэропорта;

- оперативная организация работы персонала, координация действий и контроль за рациональным распределением ресурсов;

- консультирование и обслуживание клиентов Авиакомпании (оформление доп. услуг/прием оплаты/ работа с кассовым аппаратом);

- контроль соблюдения стандартов обслуживания, норм провоза багажа и ручной клади; - принятие мер по координации работы смежных служб с целью своевременного выполнения операций по подготовке ВС к вылету в случае обнаруженных отклонений от графика;

- контроль выполнения условий договоров с обслуживающими компаниями;

- оперативная организация обслуживания пассажиров при задержках или отменах рейсов;

-предоставление документации в таможенный орган по вылету международного рейса;

- ведение и отправка ежедневной отчетности.

Оформление: трудоустройство по ТК РФ, основное место работы Аэропорт Пулково.

Режим работы сменный: день/ночь/2 выходных, с 08.00 до 20.00, с 20.00 до 08.00.

Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании, в зависимости от профессиональных компетенций кандидата.