Руководитель группы call-центра
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 0 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
💰 Сколько зарабатывают на этой позиции
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Mediascope – исследовательская компания, которая работает на стыке медиа и IТ. Мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы, поставляем данные и создаем уникальные аналитические продукты, которыми пользуются российские медиа, рекламные агентства и компании-рекламодатели.
Наша задача – создавать и поддерживать индустриальные стандарты работы с данными на рынке медиа и рекламы, а также развивать медиаисследования в России.
О команде, в которой предстоит работать:
Результаты нашей работы обеспечивают бесперебойную поставку данных об интересах аудитории СМИ (интернет и телевидение), которые помогают рекламным агентствам проводить анализ эффективности рекламы, а нам составлять рейтинги телеканалов.
Наша команда обеспечивает полный цикл коммуникации с участниками исследований: от приглашения и регистрации в проектах до технического сопровождения.
Чем предстоит заниматься:
Управление процессами и командой отдела (до 40 человек):
- Регулярный анализ показателей деятельности отдела, развитие практик работы
- Обеспечение выполнения количественных и качественных показателей работы отдела в соответствии с целями и задачами компании
- Ведение регулярной операционной отчетности, в том числе, разработка ежедневных/еженедельных/ежемесячных точек контроля работы сотрудников
- Контроль работы программного обеспечения, используемого в работе отдела и взаимодействие с внутренним отделом разработки по совершенствованию процессов
Работа с персоналом отдела:
- Формирование команды и адаптация новых сотрудников
- Координация работы сотрудников: распределение задач на день, контроль сроков и правильности выполнения, решение текущих вопросов
- Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников совместно с отделом персонала
- Обучение персонала на старте работы, совершенствование навыков действующих сотрудников
Что для этого потребуется:
- Офисный формат работы
- Опыт руководящей работы (будет плюсом, если в сфере телемаркетинга, call-центра, технической поддержки или финансовых услуг)
- Навыки работы с ПК на уровне продвинутого пользователя, включая углубленное владение Excel (формулы, сводные таблицы, ВПР)
- Системный подход
- Нацеленность на результат
- Организационные способности
- Развитые коммуникативные навыки
Мы предоставляем комфортные условия для работы:
- Официальное оформление: гарантируем соблюдение трудового кодекса РФ, полностью «белую» заработную плату, оплату больничных и отпусков
- Расширенная медицинская страховка (включая стоматологию)
- График работы 5/2, 8-часовой рабочий день, гибкое начало рабочего дня
- Прозрачная система оплаты труда
- Выплата бонуса за трудоустройство рекомендованного друга/знакомого