Ведущий аналитик/оператор

Компания: Ассоциация Медико-фармацевтическое объединение (МФО) — это крупное коммерческое независимое маркетинговое объединение свободных аптечных сетей, ТОП-3 рейтингов аптечных объединений по РФ. В состав объединения входят аптечные сети разного формата - всего более 15000 аптечных организаций на территории РФ. Мы уважительно и бережно относимся к каждому партнеру и позволяем региональным и локальным аптечным сетям пользоваться преимуществами крупных федеральных сетей.

О вакансии:

Мы ищем опытного специалиста, который сможет совмещать управление операционной работой команды, работу с данными и товарную аналитику, а также участвовать в оптимизации и автоматизации процессов.

Это роль для специалиста, который способен не только контролировать выполнение текущих задач, но и видеть возможности для повышения эффективности: находить причины ошибок, совершенствовать процессы, автоматизировать рутинные операции и внедрять новые инструменты.

Зона ответственности включает управление командой операторов, организацию сбора и обработки данных, товарную аналитику и участие в проектах по автоматизации.

Ключевые задачи:

Управление и организация работы:

• Руководство и координация работы группы операторов и специалистов, задействованных в сборе, обработке и анализе данных.
• Распределение задач, контроль сроков, приоритетов и качества выполнения.
• Организация работы команды в условиях многозадачности и срочных задач.
• Анализ ошибок и инцидентов, поиск их первопричин и разработка мер по предотвращению повторения.
• Участие в подборе, адаптации и обучении новых сотрудников.
• Разработка и актуализация регламентов, инструкций и базы знаний.
• Контроль выполнения KPI и качества работы команды.

Работа с данными и товарная аналитика:

• Организация процесса сбора информации о товародвижении в аптеках-партнерах.
• Обработка и анализ отчетности аптечных сетей.
• Подготовка товарной отчетности для производителей.
• Предобработка отчетов в Excel с использованием готовых обработчиков и создание новых решений для автоматизации.
• Загрузка отчетов в 1С: Управление Торговлей 8.3.
• Ведение справочников и сопоставление номенклатуры.
• Контроль качества, полноты и своевременности обработки данных.
• Выявление закономерностей, ошибок и отклонений в данных.

Оптимизация и автоматизация:

• Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов с целью сокращения ручного труда и количества ошибок.
• Выявление процессов, требующих автоматизации.
• Подготовка технических заданий для разработчиков, в том числе на создание новых инструментов.
• Участие в проектах автоматизации от постановки задачи до внедрения решения.
• Тестирование новых инструментов, подготовка инструкций и обучение сотрудников.
• Использование Excel, Power Query, SQL, Python и других инструментов для автоматизации обработки данных.
• Участие во внедрении современных цифровых и AI-инструментов в рабочие процессы.

Мы ищем того, кто:

• Имеет опыт работы с большими объемами данных и отчетностью.
• Имеет опыт управления сотрудниками или координации работы команды.
• Имеет опыт в товарной аналитике и обработке данных.
• Умеет самостоятельно находить ошибки и причины их возникновения, а не только исправлять последствия.
• Обладает развитым аналитическим и системным мышлением.
• Имеет опыт оптимизации или автоматизации рабочих процессов.
• Виртуозно владеет MS Excel: сводные таблицы, сложные формулы, обработка больших массивов данных.
• Имеет опыт работы с 1С: Управление Торговлей.
• Знает инструменты работы с данными и автоматизации: Power Query, SQL, Python — будут преимуществом.
• Обладает лидерскими качествами, высокой ответственностью и проактивностью.
• Умеет работать в режиме многозадачности и самостоятельно расставлять приоритеты.
• Имеет высшее образование. Фармацевтическое, математическое, статистическое, экономическое или IT-образование будет преимуществом.