Менеджер клиентской поддержки (не продажи)

от 80 000 ₽ в рынке

Dalli служба доставки

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

80 000 ₽ — медиана, обычно 60 000–100 000 ₽

По 11 вакансиям «менеджер клиентской поддержки» в городе Москва. Подробная зарплатная аналитика →

Мы предлагаем:

Работу в современном и комфортном бизнес-центре класса В+, чай-кофе-печеньки, на территории открыты уютные кафе и столовая для обедов.
Работу в офисном формате, удаленный/гибридный формат работы не рассматривается;
Работу в крупной стабильной компании: оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ, оплата отпусков и больничных листов, выплата заработной платы дважды в месяц;
График работы 2\2, время работы с 10:00 до 22:00;
Заработную плату 80 000 руб. на руки (оклад + KPI);
Место работы: офис в шаговой доступности от метро Авиамоторная.

Прием входящих и совершение исходящих звонков клиентам и партнерам Компании, курьерам службы доставки;
Консультация по статусам заказов, порядку оплаты и срокам выполнения доставки;
Работа с возражениями и жалобами;
Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения задач.

Опыт работы в контакт-центре на аналогичной должности от 1 года;
Уверенный пользователь ПК, знание пакета программ MS Office (Word, Excel);
Грамотная устная речь, умение поддерживать деловую беседу и сглаживать острые ситуации.