Ночной менеджер службы приема и размещения на кластер отелей

Завидово Парк

📍 Санкт-Петербург 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Присоединяйтесь к нашей команде в "Завидово Парк"!

Вы мечтаете работать в уникальном месте, где природа и комфорт сливаются воедино? Мы ищем Ночного менеджера, который станет частью нашего динамичного коллектива и поможет создать незабываемые впечатления для наших гостей.

Условия:

Оформление по ТК РФ
График работы – 2/2 (ночные смены)
Дотационное питание
Трансфер из г. Твери и г. Конаково, предоставление комфортного жилья для иногородних
Корпоративные скидки
Перспективы карьерного роста и профессионального развития
Уникальная возможность работать в одном из красивейших мест Тверской области
Дружный и профессиональный коллектив
Полная занятость на месте работодателя

Обязанности:

Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения
Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами
Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления
Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям
Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей
Контроль корректности работы служб отеля в ночное время
Подготовка отчетов для руководителя
Проведение ночного аудита
Обучение сотрудников, проведение тренингов
Предотвращать конфликтные ситуаций с гостями

Требования:

Знание офисных программ MS Office
Знание гостиничных программ систему регистрации гостей ОПЕРА ПМС/«Opera PMS», «Контур.ФМС» (или иная программа регистрации граждан в МВД)
Знание английского языка (intermediate и выше)
Знание нормативных документов регламентирующих деятельность гостиниц
Опыт работы на должности супервайзера от 1 года в отеле 3-4* или аналогичной должности от 6 месяцев

О компании: "Завидово Парк" — это комплексный проект, включающий отели и аквапарк, расположенный в заповедном месте с неповторимой природой и развитой инфраструктурой всего в 97 км от Москвы. Нас ждет огромный туристический поток и большие планы на будущее. Присоединяйся к команде, где твоя карьера начнет развиваться прямо сейчас!