Специалист технической поддержки

до 100 000 ₽ в рынке

МАСКОМ

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

95 000 ₽ — медиана, обычно 70 000–115 000 ₽

По 369 вакансиям «специалист технической поддержки» в городе Москва. Подробная зарплатная аналитика →

Подбор сотрудников ведется в интересах ООО НТЦ "ЮРИОН".

Научно-технический центр «ЮРИОН» более 25 лет занимается разработкой цифровых систем передачи аудио и видеоинформации.

Обязанности:

Первичный прием, уточнение, регистрация, обработка обращений;
Решение обращения, в случае, если она вписывается в
границы РЭ и документации;
Эскалация проблемы ответственным, в случае
невозможности решения своими силами;
Доведение ответа на обращение к заказчику;
Актуализация эксплуатационной документации
(руководство по эксплуатации, внутренняя база
знаний);
Участие в испытаниях оборудования (в офисе и в
командировках).

Требования:

Условия:

Работа в стабильной компании, входящей в реестр оборонно-промышленного комплекса;
Оформление по ТК РФ;
Ежемесячные премии;
Годовую премию ( в зависимости от результатов работы компании за год);
100% оплата больничных листков (после испытательного срока);
Подарки сотрудникам и их детям на Новый год;
График работы: 5/2, рабочий день с 9.00 до 18.00 (можно начинать раньше или позже на 1 час);
Дружелюбную кадровую политику;
Современный офис в районе м. Преображенская площадь.