Специалист поддержки отдела продаж

ВидеоМедиаГрупп | бренд Эветрон

Почему эта работа может быть интересна?
Мы производим и поставляем оборудование связи для диспетчерских систем. Наши клиенты - крупные предприятия, в том числе из нефтегазовой и авиационной отраслей.

Вы будете работать вместе с отделом продаж: помогать менеджерам общаться с постоянными клиентами, оформлять документы и контролировать, чтобы заказ прошёл все этапы - от получения запроса до отгрузки.

Работа подойдёт человеку, которому нравится порядок в документах, общение с людьми и понятные рабочие процессы.

Что предполагаем:

• Зарплата до 80 000 ₽ на руки.
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
• График 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Работа в офисе: Москва, ул. Болотниковская, д. 18, корп. 2
• Ближайшие станции метро: Каховская / Севастопольская / Нахимовский проспект.
• Работа в стабильной компании с собственным производством и постоянными корпоративными клиентами.
• Возможность погрузиться в B2B-продажи и сопровождение проектов в промышленном секторе и постепенно развиваться внутри коммерческого направления компании.

Что нужно будет делать:

• Отвечать на запросы постоянных клиентов по телефону и электронной почте.
• Помогать менеджерам сопровождать заказы.
• Готовить и отправлять клиентам договоры, спецификации, УПД и другие документы.
• Следить за тем, чтобы подписанные документы возвращались в компанию.
• Вносить информацию о клиентах и заказах в 1С и Мегаплан.
• Ставить задачи коллегам и контролировать их выполнение.
• Взаимодействовать с логистикой, складом и техническим отделом.
• Следить за оплатами и отгрузками по заказам.
• Поддерживать в порядке клиентскую базу и реестр документов.
• Помогать с организационными вопросами: встречи, выставки, командировки.

Что мы ожидаем:

• Уверенный пользователь Excel и Word.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Внимательность и аккуратность в работе с документами.
• Умение работать с несколькими задачами и не терять сроки.
• Спокойная и вежливая коммуникация с клиентами и коллегами.
• Опыт работы с 1С или CRM будет плюсом, но всему необходимому по нашим программам научим.

Если вам подходит такой формат работы - откликайтесь. Будем рады познакомиться и рассказать подробнее о компании и вакансии.