Ведущий специалист входящей линии голос+чат (г. Н. Новгород)

от 58 000 до 63 000 ₽

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

📍 Нижний Новгород 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "

Что нужно делать:

- Консультировать клиентов Банка (звонки+чат)

- Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях

- Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждём от успешного кандидата:

Опыт работы на онлайн-чатах и на голосовой поддержке (консультировании)
Высокая скорость печати
Грамотная речь
Уверенный пользователь ПК
Желание расти и развиваться в банковской сфере, сфере взыскания
Опыт работы в контактном центре будет преимуществом (есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста)).

Что мы предлагаем:

Полное соблюдение ТК РФ
Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК)
Реальный карьерный рост
Корпоративное обучение
Оклад предлагается по итогам собеседования в зависимости от должности: от 37000 до 57000+ премии
Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50.

Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!