Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами

Банк ВТБ (ПАО)

📍 Красноярск 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Обязанности:

осуществление продаж банковских продуктов (преимущественно услуга по открытию счета в Банке) потенциальным и действующим корпоративным клиентам Банка сегмента Среднего и Малого бизнеса;
предоставление потенциальным клиентам Банка всей необходимой информации о работе Банка, продуктах и услугах Банка;
консультирование клиентов по телефону относительно пакета документов, необходимого для предоставления в территориальное подразделение Банка после заполнения анкеты на открытие счета;
информирование клиентов о проходящих в Банке акциях по банковской продуктовой линейке;
регистрация обращений клиентов и перераспределение запросов ответственному профильному подразделению;
выполнение планов по установленным показателям;
соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.

Требования:

высшее, среднее специальное образование ;
опыт работы в сфере обслуживания с элементами функционала продаж приветствуется;
грамотная и вежливая речь - важно слышать клиента, правильно и понятно доводить до клиентов информацию о продуктах;
способность работать в режиме многозадачности;
навыки работы MS Office, MS Word, MS Excel, MS Outlook.