Менеджер по работе с клиентами

🐾 Менеджер ветеринарной клиники | УДАЛЁННО/ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ

Любите животных и умеете находить общий язык с людьми?
Приглашаем менеджера ветеринарной клиники в команду растущей ветеринарной службы.

🐶 О компании

Мы оказываем ветеринарную помощь на дому и уже работаем более чем
в 50 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург.

Наша задача — помочь владельцу питомца быстро получить квалифицированную помощь, а животному — пройти лечение максимально спокойно и комфортно.

Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста с опытом работы в ветеринарной клинике.

💰 Что предлагаем

• Доход 40 000–90 000 ₽ — оклад + премии;
• график 2/2;
• смена 8 часов;
• работа полностью удалённо после обучения;
• возможность брать дополнительные смены и увеличивать доход;
• премии за хорошие результаты;
• обучение за счёт компании;
• поддержка команды;
• онлайн-фитнес и психолог для сотрудников.

🏠 Как проходит работа

⏰ График

Работа осуществляется строго по московскому времени (МСК):

• 06:00–14:00
• 15:00–23:00

График — 2 рабочих / 2 выходных.

❗ Важно: необходимо быть готовым работать именно по времени МСК.

💻 Что необходимо для работы

Для удалённой работы обязательно наличие:

• собственного компьютера или ноутбука;
• стабильного Wi-Fi / интернет-соединения;
• гарнитуры с микрофоном;
• возможности спокойно работать во время всей смены.

🐾 Чем предстоит заниматься

• принимать входящие звонки и заявки;
• общаться с владельцами животных;
• записывать клиентов на ветеринарные услуги;
• координировать обращения с врачами;
• помогать клиенту подобрать удобное время;
• работать с информацией о пациентах;
• вести обращения в amoCRM.

Холодных продаж нет. Вы работаете с людьми, которые уже обратились в ветеринарную службу.

❤️ Кого мы ищем

Нам нужен человек, который:

• имеет опыт работы в ветеринарной клинике;
• умеет спокойно и грамотно общаться с владельцами животных;
• не теряется в стрессовых ситуациях;
• внимательно относится к деталям;
• умеет работать в CRM и с компьютером;
• готов соблюдать график и быть на связи в течение всей смены;
• действительно любит животных и понимает специфику работы с их владельцами.

⭐ Почему эта работа может вам подойти

Удалённая работа + стабильный график + работа в сфере животных + отсутствие холодных продаж + возможность увеличивать доход дополнительными сменами.