Инженер технической поддержки

⚠ Будьте внимательны. Признаки сомнительного объявления (МЛМ/лёгкий доход) — проверьте работодателя. Никогда не платите работодателю за трудоустройство и не оформляйте карты/кредиты по просьбе «работодателя».

от 100 000 ₽ в рынке

Контакт-центр CallTraffic

📍 Москва 💼 От 3 до 6 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

110 000 ₽ — медиана, обычно 90 000–130 000 ₽

По 204 вакансиям «инженер технической поддержки» в городе Москва. Подробная зарплатная аналитика →

Мы крупнейший контактный центр в России и мы расширяем штат в связи с ростом бизнеса. Приглашаем стать частью успешной команды!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

график работы 5/2 9-18;
официальное оформление по ТК РФ;
выплаты стабильно 2 раза в месяц;
оплачиваемое корпоративное обучение, быстрый карьерный рост;
регулярные тематические мероприятия;
скидки, подарки от наших партнеров;
поддержка на каждом этапе работы;
вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

Техническая поддержка офисов холдинга (включая КЦ);
Диагностика и решение возникающих в работе проблем;
Установка и настройка ПО;
Распределение поступающих заявок внутри холдинга по направлениям.
Подготовка рабочих мест, монтаж СКС (редко);
Местные командировки. Обслуживание трех офисов в районе станций метро Марьина Роща и Бутырская.

ЧТО ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

Опыт настройки ПК (сборка, установка ПО, подключение в сеть), а также оргтехники;
Знание ОС семейства Windows (7-11), офисных приложений;
Базовое понимание сетевого взаимодействия;
Базовое понимание SIP телефонии;
Работа с диагностическими средства, для выявления ошибок (cmd, логи, har, winmtr, события и т.п.);
Опыт работы с ЭЦП;
Администрирование систем;
Клиентоориентированность, желание помогать и решать проблемы.