Мастер-консультант

Компания ООО "Садко Авто" официальный дилер Geely и Haval в Забайкальском крае ищет мастера-консультанта в свою команду.

Мы работаем в Забайкальском крае уже более 17 лет и наша цель - сохранять богатый накопленный опыт и предоставлять более профессиональный уровень обслуживания многочисленных клиентов нашего автоцентра..

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды активных и успешных специалистов!

Обязанности:

1. Оформление документов при приёмке и выдаче автомобиля (акт осмотра, заказ‑наряд, согласование работ с клиентом);

2. Проведение первичного осмотра автомобиля: фиксация имеющихся повреждений и дефектов, фотофиксация, сверка комплектации;

3. Консультирование клиентов по видам работ, срокам, стоимости и регламентам обслуживания; разъяснение выявленных неисправностей и необходимости дополнительных работ;

4. Согласование объёма и стоимости работ, оформление заказ‑нарядов в учётной системе (1С:Автосервис, CRM), контроль сроков выполнения;

5. Контроль качества выполненных работ по чек‑листам, участие в разборе рекламаций, оформление корректирующих мероприятий и повторных работ при необходимости;

Требования:

• Среднее профессиональное или высшее техническое образование, либо профильные курсы;
• Знание технического устройства автомобилей, типовых неисправностей;
• Развитые коммуникативные навыки, позволяющие успешно отрабатывать возражения клиентов;
• Желание и умение работать с людьми, внимание к деталям и ответственное отношение к делу.

Условия

• Официальная и полностью "белая" заработная плата;
• Официальное оформление с предоставлением всех льгот и гарантий;
• Полноценное корпоративное обучение;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Корпоративная скидка на обслуживание личного автомoбиля;
• График работы: 4/2.