Менеджер проектов по развитию сервисных продуктов Non-IT (Центр по развитию дополнительных сервисов)
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 16 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
💰 Сколько зарабатывают на этой позиции
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Страховая компания Росгосстрах Жизнь в связи с расширением бизнеса объявляет конкурс на вакансию Руководителя проектов в Центр по развитию дополнительных сервисов
Задачи:
- Управление жизненным циклом сервисного продукта: анализ рынка, разработка сервиса, разработка клиентских путей.
- Разработка требований к оптимизации и автоматизации сервисного продукта для ИТ: информационные системы компании, личный кабинет, участие в решении технических проблем.
- Составление плана работ и контроль за соблюдение сроков выполнения.
- Подготовка контента для создания учебных и рекламных материалов.
- Контроль за изменениями в законодательной базе. Проведение обучений для сотрудников страховой компании, агентов и менеджеров банка.
- Регулярный мониторинг рынка конкурентов и сервисных партнеров.
- Анализ наполнения сервисной услуги, уровня утилизации и индекса удовлетворенности клиентов.
- Выстраивание процесса оказания сервисных услуг с новыми провайдерами.
- Ведение и предоставление регулярной отчетности по работе с провайдерами.
- Проведение проектов по повышению утилизации сервисов в различных каналах.
- Разработка скриптов для контактного центра, текстов опросов клиентов по сервисам.
- Инициация и проведение закупочных процедур сервисных услуг в соответствии с 223-Ф и заключение сервисных договоров (подготовка, согласование и учет договоров и дополнительных соглашений, контроль лимитов закупок).
- Высшее экономическое/техническое.
- Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции в страховой компании.
- Продвинутый пользователь ПК (Excel, Word, Powerpoint - обязательно).
- Умение работать в условиях многозадачности, соблюдение сроков выполнения задач.
- Проактивность, внимательность к деталям, коммуникабельность.
- Работа в современном офисе в центре Москвы, станция метро «Киевская».
- График 5/2 с 9:30 до 18:00 (гибридный формат работы после испытательного срока).
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
- Забота о здоровье - оформим ДМС со стоматологией, дадим специальные условия страхования для себя и близких, скидки на сетевые фитнес-клубы.
- Обучение и карьерный рост - проводим регулярное обучение, приглашаем внешних экспертов, подключим к корпоративной библиотеке.
- Корпоративные скидки у компаний-партнеров (рестораны, одежда, путешествия, обучение и т.д.).
- Фиксированный оклад + ежеквартальный и годовой бонус.