Специалист поддержки заказчиков (входящие обращения)

от 80 000 ₽

РОСЭЛТОРГ

📍 Хабаровск 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Клиенты ищут поддержки — мы ищем тебя. Того, кто любит помогать!

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать обращения клиентов (звонки, письма, чаты) по вопросам работы электронной торговой площадки;
Работать с нормативно-правовыми документами (44-ФЗ, 223-ФЗ);
Анализировать и обрабатывать полученную информацию, оперативно помогать клиентам в решении вопросов.

Что для нас важно:

Опыт работы в сфере госзакупок или контакт-центре будет плюсом;
Грамотная речь, чёткая дикция, аналитический склад ума;
Самостоятельность, умение организовывать свою работу и нести ответственность за результат;
Обучаемость, работа с большими объемами данных.

Мы предлагаем:

Стабильность. Аккредитованная IT-компания. Официальное оформление с первого дня работы, оплачиваемый отпуск и больничный, белую зарплату и понятную систему мотивации. Зарплата: Оклад + ежемесячные премии;
Профессиональный рост. Внутренние программы развития сотрудников, возможность карьерного роста внутри подразделения и в других направлениях в компании;
Комфортные условия. График работы: пн-пт с 09:00 - 18:00; формат - офис;
Платформу корпоративного благополучия для сотрудников: специализируется на оказании дистанционных психологических, юридических и финансовых консультаций для решения повседневных жизненных проблем.