Ведущий специалист отдела претензионной работы (урегулирование убытков)

от 90 000 ₽

Страховая группа МАКС

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Функционал

- Рассмотрение досудебных претензий (первичных обращений) клиентов по убыткам связанных с причинением вреда имуществу и жизни/здоровью потерпевших в результате ДТП по КАСКО и ОСАГО - без общения с клиентами. Разбор страховых случаев, подготовка письменных ответов;

- Обработка входящих обращений на сайтах;

- Анализ предоставленных документов и заявлений об убытках;
- Анализ условий договоров страхования;
- Взаимодействие со Страхователями / Выгодоприобретателями;
- Взаимодействие с профильными подразделениями;
- Анализ получаемых в процессе урегулирования убытков документов;
- Подготовка деловой переписки по тематике урегулирования убытков (письма.служебные записки, справки, аналитика);
- Подготовка страховых актов и отказов в выплате возмещения;

Требования
- Опыт рассмотрения досудебных претензий (первичных обращений) клиентов по убыткам связанных с причинением вреда жизни/здоровью потерпевших в результате ДТП по КАСКО и ОСАГО - без общения с клиентами. Разбор страховых случаев, подготовка письменных ответов;
- Практические навыки рассмотрения претензий;
- Грамотность, навыки деловой переписки.

Условия: