Администратор службы приема и размещения в отель 5*

от 83 000 ₽ в рынке

Зонт Хотел Групп

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

80 000 ₽ — медиана, обычно 70 000–83 500 ₽

По 111 вакансиям «администратор службы приема» в городе Москва. Подробная зарплатная аналитика →

ENZO Hotel Moscow — это новый люксовый проект в сердце столицы. Мы создаем пространство безупречного сервиса, современного дизайна и высочайшего уровня комфорта.

Мы приглашаем присоединиться к команде Администратора службы приемы и размещения.

Чем предстоит заниматься

Приветствовать и регистрировать гостей, обеспечивая теплый и персонализированный прием.
Проводить заселение и выселение в соответствии со стандартами отеля.
Работать в PMS-системе (1С:Отель), вести отчетность по заселению, выселению и блокировкам номеров.
Оперативно обрабатывать запросы гостей и взаимодействовать со смежными службами.
Учитывать индивидуальные предпочтения гостей для создания атмосферы комфортного проживания.
Оформлять регистрацию российских и иностранных граждан.
Принимать и обрабатывать телефонные звонки, в т.ч. бронировать номера по телефону
Проводить расчеты: наличные, банковские карты, безналичные платежи.

Что мы ждём от кандидата

Разговорный английский язык (владение другими иностранными языками приветствуется).
Готовность работать в многозадачном режиме.
Опыт работы в отеле 5* приветствуется, но главное — желание развиваться в сфере гостеприимства премиального уровня

Личные качества, которые мы ценим

Природная коммуникабельность и умение находить подход к разным людям.
Доброжелательность и ориентация на потребности гостя.
Стрессоустойчивость и способность сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.
Внимательность к мелочам, ведь именно они создают атмосферу.

Мы предлагаем

Возможность стать частью команды нового люксового отеля в центре Москвы.
Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный.
График работы(сменный, 1/3 с 09:00 до 09:00), у нас сотрудники сидят во время смены.
Корпоративное обучение и тренинги для повышения профессионального уровня.
Льготное питание и специальные условия на кофе в баре отеля.
Карьерные перспективы в рамках растущей сети ZONT Hotel Group.
Специальные цены на проживание в отелях компании для сотрудников, родственников и друзей.
Работа в современном пространстве с уникальным дизайном и атмосферой