Менеджер по работе с клиентами в рекламное агентство

EPSILON — рекламное агентство полного цикла. Более 30 лет мы создаём корпоративный мерч, подарки, упаковку, полиграфию и креативные проекты для крупных российских компаний — от идеи и дизайна до производства и доставки.

Работать нужно с действующими корпоративными клиентами агентства, без холодных продаж. Самостоятельно искать заказчиков и заниматься холодными продажами не потребуется.

Обязанности

• вести действующих корпоративных клиентов;

• принимать запросы, уточнять задачи и собирать бриф;

• готовить расчёты самостоятельно и совместно с отделами закупок и производства;

• составлять коммерческие предложения и презентации;

• предлагать клиентам корпоративный мерч, подарки, упаковку и полиграфию;

• ставить задачи дизайнерам, закупщикам, производственным и другим смежным отделам;

• согласовывать концепции, макеты, образцы, стоимость и сроки;

• контролировать производство, качество, комплектацию и доставку;

• своевременно информировать клиентов о статусе проектов и возможных рисках;

• самостоятельно вести документы по заказам;

• вести проекты в Битрикс24 и рабочих таблицах;

• сопровождать заказ от получения запроса до сдачи клиенту и закрытия документов.

Требования

• опыт работы с клиентами в рекламном агентстве от 3 лет;

• опыт ведения корпоративных заказчиков;

• знание рынка рекламно-сувенирной продукции, мерча, упаковки и полиграфии;

• понимание основных технологий производства и брендирования;

• умение готовить расчёты и коммерческие предложения;

• опыт ведения нескольких проектов одновременно;

• умение вести переговоры и решать сложные рабочие ситуации;

• уверенное владение Excel, PowerPoint и Битрикс24;

• грамотная устная и письменная речь;

• внимательность, ответственность и самостоятельность.

Условия

• официальное оформление;

• офисный формат работы;

• оклад от 95 000 рублей на руки на время стажировки;

• дополнительная мотивация — KPI и процент с реализованных проектов после испытательного срока;

• испытательный срок — до 3 месяцев, при быстром включении в работу может быть сокращён до 2 месяцев;

• вводное обучение по компании, продуктам, технологиям и Битрикс24;

• работа с крупными корпоративными клиентами;

• поддержка старших менеджеров и команды на всех этапах проекта;

• возможность вырасти до ведущего менеджера компании.