Менеджер по сопровождению клиентов
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 7 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
💰 Сколько зарабатывают на этой позиции
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Callibri — федеральная IT-компания. Мы делаем маркетинговые сервисы для бизнесов по всей России, входим в топовые martech-рейтинги и ежегодно растем быстрее рынка.
На связи Ульянов Глеб, я отвечаю за клиентский сервис в Callibri — мы сопровождаем и продаем весь пул сервисов бизнесам разного уровня от небольших компаний до крупных клиентов.
В команде прозрачная мотивация и понятный карьерный трек — вы реально влияете на свой доход и рост. В продажах работают активные и вовлеченные ребята — мы занимаемся спортом, пробуем новое — сегодня играем в страйкбол, а завтра идем лепить из глины, к каждому найдем подход и поможем влиться.
Мы не просто продаем, а стараемся выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, потому ищем менеджера по сопровождению, который готов вникать в задачи клиентов, оперативно отвечать на входящие запросы и помогать им в достижении целей.
Чем предстоит заниматься:
- Построение долгосрочных отношений с клиентами, развитие текущей базы (основная задача - продление услуг наших сервисов);
- Консультировать текущих клиентов, помогать разобраться в работе сервиса;
- Выполнять финансовые планы (удержание текущего объема и допродажи текущим клиентам).
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт от 1 года в сопровождении клиентов B2B;
- Готовность отрабатывать возражения по цене и работе сервиса;
- Способность последовательно излагать свои мысли в письменном и устном виде (у нас нет скриптов и заученных шаблонов);
- Умение задавать уточняющие вопросы и выявлять реальные причины возражения клиента;
- Иметь желание помочь разобраться клиенту в работе сервиса;
Взамен ты получишь:
- Достойный уровень заработной платы (оклад + премия за KPI), официальное трудоустройство;
- Эффективное обучение на старте, мы закрепим за тобой наставника, который будет помогать тебе добиваться результатов;
- Адекватная и сильная команда, которая помогает развиваться и расти;
- IT ипотеку, отсрочку от армии;
- Работу в стильном офисе в центре города с отдельным входом (без душных лифтов и кучей соседей на этаже), классные зоны для отдыха, комфортное рабочее место с техникой Apple;
- ДМС с отличным списком клиник;
- Активная корпоративная жизнь (сплавы, корпоративы, настольные игры, спортивные мероприятия).
Чувствуешь что тебе с нами по пути? Откликайся на вакансию!