Оператор call-центра/специалист контактного центра
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 21 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Оператор входящей линии / Специалист по работе с клиентами
Любите общаться, умеете внимательно слушать и помогать людям? Приглашаем в команду АЛЕА - компанию по продаже строительных и отделочных материалов.
Мы ищем сотрудника, который станет первым голосом компании для наших покупателей: поможет разобраться в вопросе, направит к нужному специалисту и позаботится, чтобы обращение не осталось без внимания.
Чем предстоит заниматься:
-
Принимать входящие звонки на горячую линию, доброжелательно общаться с покупателями, самим продавать не придется.
-
Уточнять запросы клиентов и передавать обращения ответственным специалистам по офисам продаж.
-
Регистрировать звонки и информацию по обращениям в CRM Битрикс24.
-
Работать с данными в программе 1С (опыт не обязателен, всему научим).
-
Вести отчётность по своей работе.
-
Соблюдать стандарты обслуживания и регламенты компании.
Нам будет комфортно работать вместе, если вы:
-
Говорите грамотно и понятно, умеете слушать собеседника.
-
Любите порядок в задачах и внимательно относитесь к деталям.
-
Уверенно пользуетесь компьютером и готовы осваивать рабочие программы.
-
Умеете переключаться между задачами, сохраняя внимательность.
-
Даже в непростом разговоре сохраняете спокойствие и доброжелательность.
-
Ответственно относитесь к работе и цените пунктуальность.
Опыт общения с покупателями, знание 1С и CRM Битрикс24 будут преимуществом. Если вы ещё не работали в этих программах, но готовы разбираться и учиться, — тоже будем рады вашему отклику. Всему научим!
Что предлагаем:
-
Работу в стабильной компании в сфере строительных и отделочных материалов.
-
Сменный график 2/2 с 8:00 до 18:00 — можно заранее планировать личные дела и отдых.
-
Дружный коллектив и командную работу.
-
Понятные задачи и регламенты.
-
Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
Место работы: с. Орёл-Изумруд, ул. Дачная, 7.
Откликайтесь! Будем рады познакомиться и рассказать подробнее о работе в нашей команде.