Оператор call-центра в интернет-магазин

от 60 000 ₽ период не указан · налоги не уточнены

Леди и Джентльмен

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 4 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Серпухов (Московская область) 💼 Нет опыта

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

Ведущая fashion-компания, представляющая на российском рынке мировые бренды, приглашает в команду Оператор call-центра.

Обязанности:

Обработка входящих и исходящих звонков, включая работу в онлайн-чатах;
Работа с CRM-системой Bitrix24;
Консультирование клиентов по товарам и услугам компании;
Контроль исполнения заявок и своевременное информирование клиентов о статусе;
Клиентоориентированность и профессиональная помощь в решении вопросов;
Соблюдение стандартов общения и корпоративных регламентов;
Выполнение плановых показателей по качеству.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (умение четко формулировать мысли, владение деловым стилем общения);
Стрессоустойчивость (способность сохранять профессионализм в сложных ситуациях);
Развитые коммуникативные навыки (умение выстраивать эффективное общение с клиентами);
Уверенное владение ПК (базовые навыки работы с офисными программами);
Опыт работы на аналогичных позициях будет являться преимуществом.

Условия:

Оформление согласно ТК РФ (декретная ставка);
Место работы - офис в г. Чехов. Корпоративный бесплатный транспорт от ст. Чехов и ст. Серпухов;
Заработная плата - 60 тыс. руб. "В руки"
График работы 3/3, 9:00 - 21:00. После порождения испытательного срока возможен гибридный формат работы.