Менеджер Customer Success

Битрикс24

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 8 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Санкт-Петербург 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

В нашу команду мы ищем специалистов, которые будут активно работать с действующими клиентами компании.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Работа с действующей клиентской базой и выход на лиц, принимающих решения;
Проведение регулярных онлайн-встреч с клиентами;
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
Анализ использования инструментов Битрикс24 внутри компании клиента;
Выявление точек роста и развития использования системы;
Предложение клиенту сценариев использования инструментов Битрикс24 для повышения эффективности бизнеса;
Помощь клиенту в развитии использования системы;
Работа с рисками оттока и снижение вероятности отказа от продукта, рост по тарифной линейке;
Продвижение новых возможностей, инструментов Битрикс24, допродажи продуктов Битрикс24;
Взаимодействие с партнёрами компании, которые занимаются внедрением;
Проведение опросов удовлетворенности клиентов;
Работа в CRM и фиксация коммуникаций;
Формирование обратной связи по продукту от клиентов;
Важно: менеджер не занимается техническим внедрением и настройкой системы.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

Бизнес-ориентированное мышление и умение говорить с клиентом на языке бизнеса;
Высокий эмоциональный интеллект и сильные коммуникативные навыки;
Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
Способность анализировать процессы клиента;
Способность быстро разбираться в логике продукта;
Интерес к IT-продуктам и бизнес-инструментам.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работу в компании со стабильным и динамичным брендом и с устойчивыми целями в направлении международного развития;
Возможность влиять на цели и результаты продукта с аудиторией в миллионы компаний;
Полная занятость (5/2, гибкое начало рабочего дня);
Официальное оформление;
Оклад и система премий по результатам работы;
Формат работы – гибридный график;
Корпоративное обучение и повышение квалификации;
ДМС со стоматологией;
Сервис психологической поддержки ЯСНО;
Насыщенная корпоративная жизнь, мероприятия в офлайн и онлайн формате.