Специалист контакт-центра

Гринфин

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 1 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Красноярск 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

ООО «Гринфин» - компания, являющаяся общим центром обслуживания крупнейших производственных компаний России. Успешно работает на рынке с 2007 года.

Наша философия основана на доверии и достоинстве каждого сотрудника, а также постоянном развитии и стремлении вверх.

Мы приглашаем в команду Специалиста контакт-центра.

Чем предстоит заниматься:

Консультирование сотрудников (входящие обращения)
Прием и обработка звонков / текстовых запросов от действующих, бывших или потенциальных сотрудников компаний
Ответы на типовые вопросы по кадровому администрированию: о графиках отпусков, правилах оформления больничных, переносе рабочих дней, увольнении или приеме на работу
Консультации по расчету заработной платы: разъяснение структуры выплат, премий, удержаний и дат перечислений.
Помощь в использовании корпоративных сервисов: навигация по личному кабинету сотрудника, мобильному приложению или внутреннему порталу
Работа в информационных системах
Регистрация всех обращений в CRM-системе
Актуализация базы знаний: фиксирование новых или часто повторяющихся вопросов, передача информации аналитикам для обновления скриптов и инструкций.
Контроль сроков: отслеживание того, чтобы заявка сотрудника была обработана в регламентированное время.

Что мы ожидаем от Вас:

Образование: высшее или среднее профессиональное.
Развитые коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь
Уверенный пользователь ПК: базовая компьютерная грамотность, знание стандартных офисных программ.
Высокая обучаемость: готовность в короткие сроки усвоить большой объем информации (внутренние регламенты, структуры выплат, корпоративные льготы).
Опыт и знания (будет преимуществом): опыт работы в колл-центрах и базовое понимание основ кадрового делопроизводства (порядок оформления отпусков, больничных листов, увольнений).

НАМ ВАЖНО ТО, ЧТО ВАЖНО ДЛЯ ТЕБЯ:

Стабильность и прозрачность трудовых взаимоотношений

Полное соблюдение трудового законодательства
Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц

Забота о сотруднике

Полис ДМС (включая стоматологию) с первого дня
Компенсация путевок в оздоровительные детские лагеря
Финансовая поддержка в важные моменты жизни
Подъемные выплаты выпускникам СУЗов/ВУЗов
Новогодние подарки для ваших детей

Интересная социальная жизнь

Участие в спортивных и корпоративных мероприятиях

Вклад в твое развитие

Корпоративное и индивидуальное обучение
Обучение на онлайн платформах
Корпоративная библиотека

Гринфин — ТВОЕ МЕСТО СИЛЫ!

Также, будет плюсом опыт в компаниях: РН-Учет, Русал Центр Учета, МФЦ-Полюс, Гринатом, Ванкор-нефть, РЖД, РусГидро, Ростелеком, Россети, Черкизово-ОЦО, Kept, ДРТ, КрасноярскНефтеПродукт, СегежаГрупп.

#ОЦО #КонтактЦентр #КЦ #Колл-Центр #оператор #ОператорКонтактЦентра #СпециалистПоддержки #официальноетрудоустройство