Специалист технической поддержки

от 119 000 до 119 000 ₽ период не указан · налоги не уточнены выше рынка

Интерлизинг

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 5 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

95 000 ₽ — медиана, обычно 70 000–120 000 ₽

По 553 вакансиям «специалист технической поддержки» в Москве. Подробная зарплатная аналитика →

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

Мы — Интерлизинг, входим в банковскую группу «Уралсиб» и в ТОП-10 лизинговых компаний России.

26 лет наша команда из 1000+ профессионалов в 84 городах делает современную технику и технологии доступными для бизнеса! Мы строим долгосрочные партнерские отношения, предлагая индивидуальный подход и глубокую экспертизу.

Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

прием обращений пользователей (SD / почта / телефон);
регистрация и корректное оформление заявок;
первичная диагностика и решение типовых инцидентов: сброс паролей / доступы, проблемы с подключением (сеть, VPN), базовые проблемы с ПО, проверка и базовая настройка оборудования (ПК, принтеры);
консультирование пользователей, эскалация на линию L2/L3 при
отсутствии решения / инструкций;
контроль своих заявок до закрытия, актуализация данных пользователей (учетные записи, базовые изменения);
прочие задачи в части L1 поддержки.

Мы предлагаем:

оформление по ТК РФ с первого дня;
стабильный уровень дохода;
график работы: 5/2 с 9:00-18:00; в пятницу до 16.45;
гибридный формат работы, мы за комфорт;
льготы и бенефиты: ДМС через 3 месяца работы, сервис корпоративной лояльности BestBenefits (скидки на различные товары и услуги), магазин мерча, насыщенная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, день донора, мафия и т.д;
корпоративные обучающие курсы в удобном приложении на телефоне;
помощь опытных коллег на период испытательного срока и после него;
свободное общение с руководством компании: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты!

Для нас важно:

базовое понимание корпоративной ИТ-инфраструктуры (рабочие места, серверы, сеть, доступы),
готовность работать по инструкциям и регламентам под руководством старших специалистов.

Практические навыки:

понимание пользовательской ИТ-инфраструктуры (рабочие места, сеть, доступы);
опыт работы с Service Desk системами, умение работать по инструкциям и регламентам;
базовые знания: Windows (продвинутый пользователь), типовые проблемы: доступы (AD/логин/пароль), сеть, ПО, периферия, базовые сетевые команды: ping, ipconfig, tracert;
быстрая классификация и приоритизация заявок, корректное оформление тикетов, коммуникация с пользователями.

Навыки и стек: Service Desk (регистрация, маршрутизация, контроль заявок). Windows (продвинутый + базовая
диагностика), базовые сетевые утилиты, офисные приложения, работа с офисным оборудованием.

Личные качества: внимательность, дисциплина в работе с регламентами, коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.

Присоединяйся к нашей команде!