Менеджер по работе с клиентами
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 3 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
О компании
Впленку — действующая сеть из двух автостудий в Воронеже. Мы занимаемся тонировкой автомобилей, защитной оклейкой полиуретановой плёнкой и другими услугами по защите и улучшению внешнего вида автомобилей.
Нам доверяют тысячи автовладельцев.
Сейчас мы ищем администратора-менеджера по работе с клиентами, который возьмёт на себя общение с клиентами, продажи и организацию записей в обе студии.
Обязанности
-
Обрабатывать входящие звонки, сообщения и заявки с Авито и других площадок.
-
Консультировать клиентов по услугам студии, помогать с выбором и записывать на работы.
-
Предлагать дополнительные услуги: защиту фар, оклейку полиуретановой плёнкой и другие решения.
-
Вести клиентскую базу в CRM и расписание записей в DIKIDI.
-
Встречать клиентов на ресепшене, оформлять заказ-наряды и принимать оплаты.
-
Координировать записи и передавать необходимую информацию мастерам двух студий.
-
Работать с повторными обращениями и обратной связью клиентов.
-
Поддерживать порядок в документах и клиентских процессах.
-
Выполнение дополнительных поручений руководителя, связанных с текущей деятельностью и организацией работы
Требования
-
Уверенное и грамотное общение с клиентами.
-
Опыт работы с клиентами или в продажах.
-
Умение работать в режиме многозадачности.
-
Ответственность, внимательность и самостоятельность.
-
Уверенное владение компьютером и готовность осваивать CRM.
-
Желание развиваться и влиять на результат своей работы.
Опыт в автомобильной сфере будет преимуществом, но не обязателен. Всему, что касается наших услуг и внутренних процессов, обучим.
Условия
-
Работа в действующей автостудии с постоянным потоком клиентов.
-
Фиксированный оклад — 45 000 ₽.
-
Премия по KPI — до 15 000 ₽ в месяц.
-
Дополнительно 5% от суммы оплаченных дополнительных продаж услуг студии.
-
Совокупный доход зависит от результатов работы и не ограничивается фиксированной частью.
-
График 5/2, выходные — суббота и воскресенье.
-
Рабочее место: Воронеж, ул. Проспект труда 109а.
-
Обучение услугам студии, CRM и внутренним процессам.
-
Возможность профессионального и финансового роста.
Кого мы хотим видеть в команде
Нам нужен не просто человек, который отвечает на звонки и ведёт расписание.
Мы ищем сотрудника, который любит общаться с людьми, умеет находить решения, проявляет инициативу и заинтересован в результате.
Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться!