Менеджер контактного центра

Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов. Консультация клиентов по продуктам компании. Продажи по телефону без поиска клиентов и личных встреч. Оформление сделок и контроль оплаты счетов.

Любишь общаться с людьми. Умеешь пользоваться компьютером. Хочешь стабильную работу без опыта. Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Общаться по телефону с клиентами компании. Консультировать их по вопросам на основе базы знаний. Ориентировать по продуктам компании.

Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь. Помогать клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера. Предлагать банковские продукты клиенту, при решении его...

Мастер первого контакта: в первые минуты завоевываешь доверие, виртуозно управляешь голосом и интонацией. Психолог в продажах: активно слушаешь, мгновенно считываешь... ...звонков в день, выявлять реальные боли бизнеса, мастерски отрабатывать возражения («дорого», «не надо») и презентовать продукт. Конвертировать звонки в сделки...

Грамотная устная и письменная речь (это критично для переписки). — Уверенное владение ПК и офисными программами. — Быстрая печать и умение одновременно... Приём входящих звонков от клиентов. — Ответы на сообщения в мессенджерах и чатах (WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и др.). — Консультирование по услугам...

Опыт работы от 1 года в колл‑центре, в продажах или в аналогичной роли (желательно). Умение вести переговоры и работать... Обрабатывать входящие заявки из разных каналов лидогенерации. Проводить квалификацию клиентов по готовому чек‑листу: выявлять потребности, определять релевантность запроса, фиксировать...

Специалист со средним (9-11 классов) образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь. Помогать клиентам Сбера по телефону по продуктам и сервисам Сбера. Предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов.

Имеет опыт работы в продающем колл-центре или телефонных продажах от года. Обладает грамотной речью. Целеустремлен и нацелен на результат. Прием и обработка входящих звонков. Консультирование по программам лечения и тарифам. Запись на лечение в филиалах. Работа с возражениями по...