Опыт работы с возвратами от 6 месяцев (в том числе возвраты от маркетплейсов). Опыт на складе или в фулфилменте от... Приём и обработка возвратов, поступающих от маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, Авито и др.). Работа с рекламациями: разбор обращений...
Менеджер по рекламациям
Сейчас 85 вакансий · медианная зарплата 90 000 ₽
| Медианная зарплата | 90 000 ₽ |
| Средняя | 95 469 ₽ |
| Диапазон | 50 000 ₽ – 180 000 ₽ |
Свежие вакансии «менеджер по рекламациям»
от 120 000 до 180 000 ₽
Послепродажная коммуникация по вопросам брака, обслуживания, обмена, возврата денежных средств, а именно: - Обработка запросов, жалоб и отзывов клиентов в формате...
от 110 000 ₽
Мы ищем сотрудника, обладающего такими качествами, знаниями, навыками: Среднее профессиональное образование, желательно техническое. Опыт работы в аналогичной должности от 3... Прием, рассмотрение и анализ поступающих рекламаций от постоянных покупателей, обработка запросов на возврат товара, работа с возражениями. Оформление возврата товара...
от 70 000 ₽
Грамотная речь, хорошая дикция. Вежливость. Базовые скиллы продаж (даже опытного менеджера есть чему учить). Опыт работы с СRМ. Звонки по имеющейся клиентской базе с целью получения фидбэка . Ежедневная актуализация расписания на наших станциях. Прием звонков по горячему трафику.
от 60 000 ₽
Подтвержденный опыт работы с WB, Ozon и/или Яндекс Маркетом со стороны продавца, желательно в клиентском сервисе, рекламациях, возвратах или... Консультирование покупателей по товарам, комплектации, сборке и эксплуатации мебели; помощь в решении сложных и конфликтных ситуаций до их перехода в...
от 100 000 ₽
Уверенный пользователь ПК. Умение работать в режиме многозадачности. Пунктуальность, ответственность, быстрая обучаемость. Работать с поставщиками и клиентами (согласовывать возвраты, обрабатывать рекламации). Работать в ЭДО. Коммуницировать с поставщиками посредством электронной почты/мессенджеров.
от 110 000 до 110 000 ₽
Опыт работы с автозапчастями. Знание основных офисных приложений и 1С. Умение работать с большим количеством информации. Деловая переписка. Работа с поставщиками и клиентами (согласование возвратов, обработка рекламаций). Прием и документальное оформление возвратов. Контроль физического поступления возвратов на склад.
от 100 000 до 150 000 ₽
Умеете работать с большим объемом данных и находить несоответствия. Не бросаете претензию после первого отказа и умеете доводить дело до... Прямое взаимодействие с собственниками и руководством. Находить расхождения, недостачи и необоснованные удержания со стороны Ozon. Вести претензии по потерям, подменам...
Смежные профессии
Частые вопросы
Сколько зарабатывает менеджер по рекламациям в России?
Медианная зарплата — 90 000 ₽, средняя — 95 469 ₽, диапазон от 50 000 ₽ до 180 000 ₽ (по данным вакансий hh.ru, «Работа России» и SuperJob).
Сколько сейчас вакансий по профессии «менеджер по рекламациям»?
На РаботаПоиск сейчас 85 вакансий «менеджер по рекламациям» по всей России.
Какие профессии похожи на «менеджер по рекламациям»?
Смежные профессии: менеджер по компенсациям, менеджер по рекламе, менеджер по экспедиции, менеджер по адаптации, менеджер по снабжению, менеджер по развитию.