Клиентский менеджер / Менеджер по продажам (продукт стоматологические импланты)

О компании:

Мы уже 7 лет работаем на рынке и входим в ТОП-5 производителей имплантов из Южной Кореи. Наш продукт — это качественный продукт, за который нам не стыдно. Мы гордимся не только продуктом, но и нашим подходом:

• Главное — сервис и люди. Наши клиенты (владельцы клиник и врачи) выбирают нас за душевное взаимодействие, надёжность, широкий ассортимент и простой обмен товара. Мы продаём не просто железки, мы продаём уверенность и поддержку.
• Мы растем и развиваемся. Компания активно масштабируется, мы внедряем систему, учимся (даже руководители проходят обучение!) и создаём комфортную среду для работы.
• Мы — команда единомышленников. У нас работают люди по 7-8 лет. Мы за партнерство, открытость и взаимопомощь. Мы против сплетен, токсичности и работы «для галочки».

О чём эта роль?

Мы ищем Клиентского менеджера — человека, который станет связующим звеном между нашим качественным продуктом и врачами-стоматологами. Ваша главная задача — не «продать любой ценой», а выстроить долгосрочные, тёплые и доверительные отношения с клиентами, помогая им получать максимум пользы от сотрудничества с нами.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ со 2-го рабочего дня
• Оклад 130 000 руб. на руки плюс ежемесячная премия по трём прозрачным показателям (KPI), совокупно 150 000 руб.
• Современный офис в 1 минуте от м. Митино
• График 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Предоставляем ноутбук и служебный телефон
• Оплата отпусков и больничных.
• Сопровождение от руководителя на старте
• Комфортный коллектив: у нас дружно и мы поддерживаем друг друга
• Обучение за счёт компании: доступ к большому курсу по продукту (45-48 часов), обучение работе в CRM, скрипты от руководителя.

Чем предстоит заниматься:

• Активная работа с «тёплой» клиентской базой (около 230 клиентов). Вы будете звонить действующим и «спящим» клиентам по согласованному графику, чтобы поддержать контакт, напомнить о себе, проконсультировать и увеличить продажи.
• Обработка входящих заявок. Лиды с сайта, с обучающих курсов, подписчики Telegram-канала — все они уже заинтересованы в нас. Ваша задача — грамотно проконсультировать и конвертировать интерес в сделку.
• Консультирование по продукту. Имплантационные системы, расходники, инструменты, костный материал.
• Работа в CRM (Битрикс24) и 1С. Ведение карточек клиентов, документооборот, контроль отгрузок.
• Участие в выставках (2-3 раза в месяц). Представлять компанию, общаться с врачами, быть лицом бренда. Важна коммуникабельность.

Обязательно:

• Опыт работы в B2B в медицине / стоматологии (продажа оборудования, имплантов, расходников) или опыт работы врачом-стоматологом (понимание ЦА и продукта — ключевое!).
• Готовность к активным продажам и переговорам по телефону.
• Уверенный пользователь ПК: CRM (Битрикс24 или AmoCRM), Google-таблицы.

Будет преимуществом:

• Медицинское образование.
• Желание учиться и развиваться в продукте.

Ждём ваших откликов! Будем знакомиться и общаться, даже если у вас неидеальное резюме, но есть горящие глаза и релевантный опыт в стоматологии!