Консультант по работе с клиентами
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 9 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Ищете возможность работать из дома и развиваться в сфере клиентского обслуживания? Приглашаем присоединиться к команде интернет-магазина на позицию консультанта. Ваша задача — помогать покупателям получать необходимую информацию, разбираться с возникающими вопросами и пользоваться услугами компании.
Что входит в обязанности?
-
Принимать входящие звонки от покупателей.
-
Консультировать по вопросам заказов и условий обслуживания.
-
Помогать находить ответы на вопросы, связанные с покупками.
-
Предоставлять информацию по установленным инструкциям.
-
Фиксировать результаты обращений в рабочей системе.
В работе предусмотрены готовые алгоритмы и база знаний, поэтому не придётся самостоятельно придумывать ответы на типовые вопросы.
Условия работы
-
Заработная плата: от 55 000 до 70 000 ₽.
-
Формат: полностью удалённый, из дома.
-
График на выбор: 5/2 или 2/2.
-
Продолжительность смены: от 8 до 12 часов в зависимости от выбранного графика.
-
Оформление: по договору ГПХ.
Кого мы хотим видеть в команде?
Нам подойдут кандидаты, которые умеют грамотно общаться, внимательно относятся к обращениям и готовы осваивать новые рабочие инструменты.
От вас потребуется:
-
Уверенное владение компьютером.
-
Грамотная устная речь.
-
Доброжелательность и корректность в общении.
-
Умение спокойно реагировать на нестандартные ситуации.
-
Ответственное отношение к работе.
Опыт в клиентском сервисе будет преимуществом.
Что необходимо для работы дома?
Понадобятся компьютер или ноутбук, гарнитура с микрофоном и стабильное интернет-соединение.
Как откликнуться?
Оставляйте отклик на вакансию! Мы свяжемся с вами, расскажем о дальнейших этапах отбора и ответим на интересующие вопросы.
Начните карьеру в клиентском сервисе и работайте в комфортном домашнем формате!