Инженер технической поддержки
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 13 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Высшее образование, средне-специальное образование;
- Грамотная русская устная и письменная речь, владение основами делового общения, самодисциплина;
- Опытный пользователь ПК (ОС Windows 7/8/10, MS Office, Internet, Telegram, Skype);
- Навыки грамотного устного и письменного общения с пользователями;
- Высокая скорость печати;
- Высокий уровень ответственности и самостоятельности;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность, четко поставленная речь, стрессоустойчивость, умение работать с людьми в команде.
Будет плюсом:
- Опыт работы в образовательной организации;
- Опыт администрирования сервисов государственных структур;
- Опыт работы с системами трекинга инцидентов и проблем.
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать клиентам техническую и методическую поддержку входящих обращений (эл.почта, сервис-деск) по работе с информационной системой;
- Фиксировать и распределять обращения;
- Написание инструкций, видео инструкции, пополнение базы знаний, тестирование доработок.
Что мы предлагаем:
- Стабильную и конкурентоспособную «белую» заработную плату;
- Полное соблюдение ТК РФ;
- График работы: возможность выбрать удобный график: 5/2 или 2/2;
- Обучение и наставничество на время испытательного срока;
- Отсрочка от срочной службы, в соответствии с действующим законодательством для аккредитованных IT-компаний;
- Дружный коллектив;
- Профессиональный рост и развитие.
Если у вас есть опыт работы в данной сфере – напишите нам и мы сможем обсудить индивидуальные условия.