Супервайзер/Руководитель группы/ТимЛид

⚠ Будьте внимательны. Признаки сомнительного объявления (МЛМ/лёгкий доход) — проверьте работодателя. Никогда не платите работодателю за трудоустройство и не оформляйте карты/кредиты по просьбе «работодателя».

от 60 000 ₽ период не указан · налоги не уточнены ниже рынка

ГДЕЭТОТДОМ.РУ,ООО

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 2 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

115 200 ₽ — медиана, обычно 90 000–150 000 ₽

По 453 вакансиям «супервайзер» в Москве. Подробная зарплатная аналитика →

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

Супервайзер отдела холодных звонков (лидогенерация)

Занимаемся лидогенерацией: операторы звонят по базе и передают заказчику квалифицированные заявки (лиды). Мы растём, поэтому ищем супервайзера. Он соберёт свою группу операторов с нуля и будет её развивать.

Чем предстоит заниматься:

Собрать группу операторов и руководить ею: найм, адаптация, обучение.
Каждый день контролировать работу группы: смены, выход на линию, выполнение плана по лидам.
Слушать звонки, разбирать ошибки с операторами, помогать дорабатывать скрипт.
Следить за конверсией и качеством лидов: чтобы лиды проходили проверку заказчика, а не отклонялись.
Составлять и вести график смен группы.
Подводить итоги дня и недели в CRM и давать операторам обратную связь.
Растить внутри группы старших операторов (наставников).

Путь в компании

Стажировка: путь оператора. Сначала вы сами садитесь на линию и сдаёте 10 лидов (опытные ОП делают от 10-15 за рабочий день). Так вы изнутри поймёте продукт, скрипт и возражения клиентов и сможете учить операторов на собственном опыте.
Первый месяц: группа из 10 человек. Вы набираете, обучаете и выводите на план свою первую группу.
Дальше рост: 20 человек и больше. Группа расширяется по мере того, как вы держите результат, а вместе с ней растёт доход. У сильных супервайзеров нет потолка по размеру группы.

Что для нас важно:

Опыт в продажах или колл-центре: оператором, старшим оператором или супервайзером. Если сами звонили, это большой плюс.
Вы умеете вести людей: мотивировать, требовать результат, спокойно разбирать ошибки.
Вы работаете с цифрами: план, факт, конверсия. Понимаете, почему группа не выполняет план, и знаете, что с этим делать.
Вы организованы и вовлечены: группа видит вас каждый день.
Опыт найма и адаптации людей будет плюсом.
Плюсом будет и знакомство с CRM и автодозвонщиками (например, Скорозвон).

Что мы предлагаем:

Доход: оклад от 45 000 ₽ + KPI-бонус за результаты группы. Оклад начисляется пропорционально отработанным по графику дням, бонус зависит от выполнения плана группой.
Понятный рост: от 10 человек до 20 и дальше, доход растёт вместе с группой.
Свою CRM, где видны все показатели группы: планы, графики, конверсия, отчёты. Не нужно вести таблицы вручную.
Обучение продукту и скриптам на старте.
Формат работы: удалённо , график - 5/2 с 9 до 18.
Оформление: СМЗ.

Как откликнуться:

Откликнитесь на вакансию и коротко напишите в сопроводительном письме о своём опыте: сколько человек было в подчинении и каких результатов добилась группа.
Заполните анкету. Если ваш опыт нам подходит, мы пришлём ссылку на анкету в Google Форме. Это займёт 10 минут: несколько вопросов об опыте и пара рабочих ситуаций.
Созвонитесь с руководителем. После анкеты руководитель позвонит вам, подробно расскажет о задачах, доходе и стажировке и ответит на ваши вопросы.

Откликайтесь, мы ждём сильных руководителей в команду!