Специалист по приему входящих звонков

Ситуационно-аналитический центр (служба 122)- это молодое и активно развивающееся подразделение при Министерстве здравоохранения Тверской области.

Служба 122 является единой регистратурой Тверской области.
Наиболее востребованные функции Службы – вызов врача на дом, запись на приём к медицинским специалистам, консультация.

Обязанности:

• Прием и регистрация информации от населения, организаций и других служб по номеру 122 с помощью оборудования автоматизированного рабочего места;

• Оказание информационно-консультативной помощи по вопросам медицины: оформление заявки на вызов врача на дом; запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции; запись на прием к врачу-специалисту в поликлинику по месту прикрепления; консультация по общим вопросам, связанным с деятельностью исполнительных органов государственной власти, мобилизации;

• Осуществление выдачи справочной информации.

• ​Грамотная и четкая речь;
• Знание ПК;
• Легкообучаемость, многозадачность;
• Образование не ниже средне-специального;
• Опыт работы в call-центрах будет Вашим преимуществом.

• Официальное трудоустройство в крупной госструктуре;
• Система наставничества;
• Достойная заработная плата, трудоустройство по ТК РФ;
• Возможность при желании увеличивать свой доход (целевая заработная плана + рейтинговые премии в конце месяца, годовые премии);
• Возможность карьерного роста;
• Сменный график работы 2/2 (8:00-20:00, 9:00-21:00), ночные смены; возможно совмещение и трудоустройство на 0,5 ставки;
• Комфортный офис в центре города;
• Дружный коллектив, который всегда готов помочь;
• Внутреннее обучение и стажировка.

Хочешь начать свою карьеру в крупной государственной организации здравоохранения, записывайся на собеседование!